Welcome!

Esta comunidade é para profissionais e entusiastas de nossos produtos e serviços.
Compartilhe e discuta o melhor conteúdo e novas ideias de marketing, construa seu perfil profissional e juntos, tornem-se profissionais de marketing melhores.

Esta pergunta foi sinalizada
334 Visualizações

Abrir um restaurante ou uma empresa do ramo alimentício exige diversas preocupações dos empreendedores. Uma das preocupações que os empreendedores devem ter ao abrir um negócio é com a vigilância sanitária.


As empresas de grande porte devem seguir estritamente as leis da vigilância sanitária para garantir a segurança e o bem-estar tanto de seus colaboradores quanto dos consumidores. O cumprimento rigoroso dessas regulamentações não apenas resguarda a saúde pública, mas também fortalece a reputação da empresa, demonstrando compromisso com a integridade e a responsabilidade social. Além disso, a conformidade com as normas sanitárias contribui para a prevenção de surtos de doenças e, consequentemente, preserva a estabilidade operacional e financeira da organização. Ao adotar práticas que promovem a conformidade com as leis de vigilância sanitária, as empresas grandes reforçam a confiança do público, criando um ambiente de negócios sustentável e ético.


Assim como empreendimentos de maior porte, os microempreendedores também devem aderir e respeitar as normas estabelecidas pela vigilância sanitária.Os microempreendedores desempenham um papel crucial na economia, impulsionando a inovação e a diversidade de produtos e serviços. Ao adotar práticas higiênicas e seguir protocolos sanitários, os microempreendedores não apenas atendem às exigências legais, mas demonstram um comprometimento com a segurança e o bem-estar de seus clientes, construindo confiança e promovendo um ambiente de negócios saudável.



Mas afinal, o que é a vigilância sanitária?


O que é a vigilância sanitária?

A vigilância sanitária desempenha um papel crucial na abertura de um comércio, garantido que as condições sanitárias não apresentem riscos à saúde pública da população.


Aqui no Brasil, por exemplo, a vigilância sanitária é parte da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). A ANVISA é vinculada ao Ministério da Saúde e atua em nível federal, estabelecendo normas e fiscalizando aspectos relacionados à saúde, incluindo alimentos, medicamentos, cosméticos, etc. Vale lembrar que a ANVISA atua em todo território nacional. Suas funções também incluem esferas do poder legislativo, e portanto, também produz normas.


Essas normas abrangem diversos aspectos, desde a higiene no ambiente de produção até a manipulação adequada dos alimentos. É obrigatório que os estabelecimentos estejam regularizados, possuam condições sanitárias adequadas e sigam protocolos rigorosos para prevenir contaminações. Entre os requisitos mais comuns estão o controle de qualidade dos alimentos, a adequada refrigeração, o descarte seguro de resíduos, a manutenção de instalações e equipamentos, além da capacitação e treinamento dos funcionários. Alguns outros protocolos são:


A estrutura do estabelecimento

É preciso ter atenção especial à estrutura do estabelecimento. O ambiente precisa de uma iluminação adequada, uma boa ventilação, e sempre tem que estar bem limpa e organizada. Além disso, também existem alguns outros critérios a serem cumpridos, como:


•Sabão anti séptico, toalha de papel e lixeira sem contato com as mãos em todos os setores em que os alimentos são manuseados;

•Pisos laváveis e antiderrapantes;

•Pisos com declive para escoamento da água;

•Paredes e forros fabricados em material liso, lavável e com cores claras;

•Portas feitas em materiais laváveis;

•Fechamento automático na cozinha e nos banheiros;

•Janelas que evitam a incidência direta de luz solar nos alimentos;

•Sanitários isolados da área de produção e separados por gênero;

•Caixa de gordura e esgoto localizadas fora da área de produção;

•Abastecimento seguro de água corrente e tratada, e conservação obrigatória da caixa d’água do prédio. Com limpezas periódicas a cada 180 dias;


Os funcionários

Os principais cuidados em relação aos funcionários impostos pela ANVISA, são que estes:


•Devem estar com boa saúde física;

•Precisam adotar rigorosos procedimentos de higienização;

•Devem manter as unhas cortadas e os cabelos presos em uma touca apropriada;

•Precisam evitar o uso de adornos, perfume, barba e bigode;

•Devem lavar as mãos antes e depois de manipular alimentos.


Há também as proibições voltadas aos funcionários, as principais são: 


•Os funcionários não podem fumar, ou manusear dinheiro, durante a produção, mesmo que faça pausas;

•Os funcionários são afastados em caso de ferimentos que possam contaminar os alimentos;

•O uniforme deve ser utilizado apenas no local de trabalho e durante a preparação dos alimentos;

•O uso de maquiagem, relógio, pulseiras, colares, anéis e brincos é proibido;

•Esmaltes e unhas compridas são proibidos aos profissionais que trabalham dentro da cozinha.


Manuseio de alimentos

As principais determinações da ANVISA a respeito do manuseio de alimentos são:


•A data de validade deve ser rigorosamente obedecida;

•Produtos de origem animal são adquiridos de fornecedores com licença sanitária atualizada;

•Alimentos não consumidos em sua totalidade devem ser armazenados em recipientes adequados, sempre levando em consideração elementos de preservação e validade;

•Alimentos são descongelados sob refrigeração, em temperatura inferior a 5°C, ou no micro-ondas. Jamais ao ar livre;

•Alimentos servidos em buffet devem ser protegidos de contaminação;

•Todos os aparelhos para manipulação de alimentos devem ser higienizados;

•Os ingredientes utilizados devem ser armazenados em lugar apropriado, livres de insetos e protegidos de outros animais;

•Produtos com  defeituosas devem ser descartados.


O descumprimento dessas leis pode resultar em  penalidades como, multas, o fechamento temporário do estabelecimento e até mesmo em processos judiciais. Além disso, pode gerar danos irreparáveis à reputação da empresa, afetando a credibilidade e o relacionamento com os clientes e parceiros comerciais.


Nesse sentido, ao seguir as normas da vigilância sanitária, a empresa demonstra um compromisso com a qualidade e a excelência em suas operações, e também contribui para construir uma imagem positiva, aumentando a confiança dos consumidores e do mercado em geral. Essa abordagem diligente não só protege a saúde dos clientes, mas também sustenta a sustentabilidade e sucesso a longo prazo do empreendimento.

Avatar
Cancelar

Sua resposta

Tente oferecer uma resposta substancial. Se quiser comentar sobre a pergunta ou resposta, basta utilizar a ferramenta de comentários. Lembre-se de que você sempre pode revisar suas respostas - Não há necessidade de responder à mesma pergunta duas vezes. Não esqueça de votar - Selecionar as melhores perguntas e respostas é realmente útil!