Ao longo das páginas, Walton compartilha suas filosofias de negócios, enfatizando valores como atendimento ao cliente excepcional, eficiência operacional e uma cultura corporativa voltada para a simplicidade e eficácia. Ele discute a importância de entender e atender às necessidades dos clientes, bem como a necessidade de permanecer ágil e adaptável em um ambiente de negócios em constante mudança.

O livro destaca o compromisso de Walton com a inovação e o uso estratégico da tecnologia para otimizar as operações da empresa. Além disso, oferece insights pessoais sobre a vida de Walton, incluindo suas relações com a família e sua abordagem descontraída e acessível ao gerenciamento de uma das maiores corporações do mundo.

Pontos relevantes da vida de Sam Walton destacados no livro:

• Teve um início simples e lutou bastante para fazer os negócios funcionarem.
• Começou com uma franquia, depois de aprender muito criou sua marca e seu negócio.
  
• Era humilde a ponto de entender que não tinha respostas para tudo. Sempre procurava alguém que entendia do assunto para aprender, perguntar e esclarecer.
• Nunca olhou para os pontos fracos dos concorrentes, pelo contrário, entrava nas lojas para ver o que faziam melhor e trazia o conceito para colocar em funcionamento em seu negócio.
• Sempre escolheu cidades pequenas para montar seus negócios, deixou os grandes centros para os concorrentes se digladiarem pelas oportunidades.
• Levava uma vida simples e sem ostentações.
• A vida familiar e o trabalho meio que eram uma coisa só, no fim das contas a empresa era também parte da família.
• Valorizava muito os colaboradores em palavras e ações as vezes chegava de madrugada nos centros de distribuição para tomar um café e conversar com os caminhoneiros e saber como estavam as coisas nas unidades e o que eles tinham de percepção.
  
• Sempre procurava uma forma de conseguir repassar vantagens para os clientes, mesmo que houvesse necessidade de reduzir margens ou realizar negociações mais ferrenhas.
• Sempre cuidou do negócio bem de perto, e pra conseguir viajar por todas as suas unidades, acabou aprendendo a pilotar e comprou um pequeno avião para otimizar seu tempo.
• Fazia todos os sábados pela manhã comunicação e alinhamento com todos os líderes de suas unidades de negócio, permitindo mudar o curso e capturar oportunidades de maneira rápida. 
  

Ao final, "Made in America" é mais do que uma história de sucesso empresarial; é um relato inspirador sobre perseverança, visão e a crença inabalável de Sam Walton no poder da dedicação ao cliente e ao trabalho árduo na construção de uma empresa verdadeiramente notável.